Widerruf und Rückgabe
Cancel contract
Bevor du das Formular ausfüllst
Das Formular ist ein Weg, nicht der einzige. Drei Dinge helfen, damit es klappt.
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01
Die Bestellnummer
Du findest sie oben in deiner Bestellbestätigung. Es ist eine vierstellige Zahl, zum Beispiel 2076. Nicht die längere Nummer aus Buchstaben und Ziffern, das ist nur eine Bestätigungsnummer.
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02
Die E-Mail-Adresse
Nimm die Adresse, mit der du bestellt hast. Das Formular gleicht Nummer und Adresse zusammen ab. Weicht eine von beiden ab, findet es deine Bestellung nicht.
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03
Wenn das Formular nicht weiterhilft
Das Formular erkennt vor allem frische Bestellungen. Meldet es „nicht gefunden“ oder „zu alt“, schreib uns einfach eine kurze Mail an support@my-spirulina.de mit deinem Namen und deiner Bestellnummer.
Das reicht völlig aus. Deine Rückgabe gilt ab dem Datum deiner Mail, und wir bestätigen sie dir schriftlich. Deine 45 Tage Geld zurück gelten auch dann, wenn das Formular dich nicht durchlässt.
Declare withdrawal
Please fill out the following form to declare your withdrawal from the contract.
